Nöbetçi Eczaneler
Kredi kartıyla taksi ödeyen herkesin aklında aynı soru: “Bu komisyon neyin nesi?” Yıllardır “küçük bir fark” denilerek alınan o tutarın aslında tamamen yasa dışı olduğu ortaya çıktı. Şimdi tablo değişti… ve bu kez direksiyon taksicinin değil, hukukun elinde.
İstanbul dahil birçok şehirde taksicilerin kredi kartı ödemelerinde müşteriden yüzde 10’a varan komisyon talep ettiği biliniyor. Ancak Avukat Ali Erdem Gündoğan, bu uygulamanın tamamen yasa dışı olduğunu söyledi ve kritik uyarıyı yaptı:
“Komisyon alan taksici 550 bin 59 TL ceza ile karşı karşıya kalır. Üstelik dava masrafları da taksiciye kalır.”
Uygulama aslında o kadar açık ki…
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17’nci maddesi, üye işyerlerinin kartla ödeme talebini kabul etmek zorunda olduğunu net biçimde belirtiyor. Aynı madde devam ediyor:
“Kart hamilinden komisyon veya benzeri ek bir ödeme talep edilemez.”
Ama pratikte ne oluyor?
Kanun var, hüküm var, yasak var…
Denetim yok.
Taksicilerin müşteriden aldığı o komisyon, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 62 ve 77’nci maddelerine de aykırı. Yani sadece yasak değil, aynı zamanda ağır yaptırımı olan bir ihlal. Buna rağmen birçok yolcu bu kesintiyi “herhalde normaldir” diye düşünüp sessizce ödüyor. Bazıları ise komisyon alındığını bile fark etmiyor.
CEZA BEDENİ TERLETECEK DÜZEYDE: 550.059 TL
Gündoğan’ın açıklamasına göre, yasa dışı komisyon alan taksiciler sadece para iadesiyle değil, 550 bin 59 TL idari para cezası ile de karşı karşıya kalıyor. Üstelik burada bitmiyor:
Söz konusu ihlalin bankaya bildirilmesi halinde, o POS cihazının sözleşmesi 1 yıl boyunca feshedilebiliyor.
Bu noktada tablo net:
Komisyon alan taksici hem ceza ödüyor, hem POS’u kaybediyor, hem de vatandaşın avukatından, icra giderinden, tebligat giderinden kaçamıyor. Kısacası “küçük fark” diye başlayan şey, taksici için finansal bir enkaza dönüşüyor.
NE YAPMALI?
Avukat Gündoğan’ın tavsiyesi açık ve net:
Komisyon istenirse önce Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu veya BDDK‘ya şikâyet edin. Ardından bağlı bulunduğunuz Tüketici Hakem Heyetine kart slibiyle gidin. Ödediğiniz komisyonu yasal faiziyle birlikte geri alırsınız.
Ve taksici bu süreçte neyi öder?
Her şeyi.
Avukat masrafı, icra masrafı, tebligat masrafı, vekâlet ücreti… ne varsa.
Bu olay basit bir komisyon değil; vatandaşın sırtından alınan, kanunda açıkça yasaklanan bir haksız kazanç.
Artık ezbere kesilen bu “küçük farkların” sonu geliyor gibi.